Technicien Expert Réseau & Télécom H/F
- Cayenne, Guyane Française
- CDI
- Temps-plein
Missions Principales :
- Installer et configurer les environnements OXE / OXO, y compris les postes IP, DECT et solutions associées.
- Assurer le support niveau expert (N2/N3) et effectuer le diagnostic avancé sur les systèmes télécom.
- Gérer les mises à jour, les migrations et les sauvegardes des systèmes.
- Configurer les éléments réseau nécessaires (VLAN VoIP, QoS, SIP) pour optimiser les flux de communication.
- Collaborer avec les opérateurs et les équipes réseau pour garantir une intégration fluide des solutions.
- Rédiger la documentation technique et accompagner les clients dans l'évolution de leur solution télécom.
- Maîtrise des solutions Alcatel OmniPCX (OXE / OXO / OXO Connect).
- Expertise en SIP, routage d'appel, trunk opérateurs et QoS.
- Connaissance des outils Alcatel (OmniVista, MCS/SCS).
- Compétences en réseau : VLAN, DHCP, utilisation d'analyseurs réseau tels que Wireshark.
- Notions de firewalling et sécurité réseau, ainsi qu'une administration basique sous Linux/Windows.
- Formation Bac+2 à Bac+5 en Réseaux & Télécommunications ou équivalent.
- Expérience significative (3 à 5 ans) sur les solutions téléphoniques Alcatel.
- Rigueur, autonomie et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets télécom.
- Les certifications Alcatel (ACFE, ACSE) sont appréciées.
- Déplacements à prévoir selon les interventions.
- Astreintes possibles (optionnelles selon la structure).
- Contrat : CDI, temps plein.
- Rémunération : selon profil et expérience.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.